相談前に気になること
ひび割れ・はがれ・雨漏りなど、気になる状態をお知らせください。写真は地上から安全に撮れる範囲で構いません。撮影のために屋根や脚立へ上がる必要はありません。
費用は、どこまで含まれますか？
見積もりでは、商品・材料代、工事代、撤去・処分費を含む総額と、別途費用になる項目をご確認ください。
現地調査・お見積もりは無料です。
工事中に追加の補修が必要になった場合の、説明・金額確認・承認の進め方も、契約前に確認しておくと安心です。
工事中の生活や、工事後の保証は？
工事日数に加え、お湯・水道・浴室などが使えない時間、在宅が必要な日をご確認ください。希望日と実際に工事できる日は、機器や材料の手配・現地の状況によって異なります。
メーカーの製品保証と施工に関する保証は別です。対象・期間・対象外となる条件、工事後の連絡先を、見積もりや契約の際にご確認ください。
メールには何を書けばよいですか？
地域とお困りごとだけでも、分かる範囲でお書きください。写真は任意です。送る場合は、表札や書類などの個人情報が写っていないかご確認ください。
お近くの店舗を選び、その店舗のメール窓口へお送りください。
お住まいのお困りごとをご相談ください
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